Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые получаются при оформлении заказа на доставку через наш сайт.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав собираемых персональных данных
При оформлении заказа на доставку мы собираем следующие персональные данные:
Контактная информация: Фамилия, Имя, Отчество, контактный телефон, адрес электронной почты
Адресная информация: Почтовый адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира/офис)
Дополнительная информация: Комментарии к заказу, предпочтительное время доставки
Техническая информация: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
Обработка и подтверждение вашего заказа
Организация доставки товаров до указанного адреса
Связь с вами для уточнения деталей заказа и согласования времени доставки
Информирование о статусе заказа
Выполнение обязательств по законодательству РФ (включая требования ФЗ-54)
Решение спорных и претензионных вопросов
Улучшение качества нашего сервиса
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
Согласие субъекта персональных данных, выраженное путем проставления отметки в форме заказа
Заключение и исполнение договора купли-продажи
Выполнение законодательных требований
5. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:
Курьерские службы — для осуществления доставки
Провайдеры онлайн-касс — для формирования кассовых чеков в соответствии с ФЗ-54
Платежные системы и банки — для обработки платежей
Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством
Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность передаваемых им персональных данных.
6. Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные в течение следующих сроков:
Данные заказа — 5 лет с момента исполнения договора (в соответствии с требованиями к хранению первичной документации)
Контактная информация — до отзыва согласия или достижения целей обработки
Данные для налоговой отчетности — в соответствии с налоговым законодательством РФ
7. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
На доступ к своим персональным данным
На уточнение (обновление, изменение) своих персональных данных
На уничтожение своих персональных данных
На отзыв согласия на обработку персональных данных
На обжалование действий или бездействия при обработке персональных данных
Для реализации своих прав направьте запрос по электронной почте: [Email адрес для обращений]
8. Меры защиты персональных данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. Cookies и аналогичные технологии
Наш сайт использует cookies для улучшения работы сервиса, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете настроить прием cookies в параметрах своего браузера.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться:
Электронная почта: moe.more38@mail.ru
Телефон: 89016581193
Адрес: г. Иркутск, бульвар Рябикова 21/1
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна на нашем сайте.